FAQ

Respuestas claras antes de contratar.

Aquí resolvemos las dudas normales antes de comprar: alcance, canales, soporte, seguridad y evolución.

¿Qué compro exactamente?

Compras implantación de agentes IA y automatizaciones asociadas al paquete elegido: configuración, prompt, canal, documentación y soporte según alcance.

¿Cada cliente queda aislado?

La arquitectura está pensada para que cada cliente tenga su plan, usuario, configuración y espacio independiente. Nada se mezcla entre clientes.

¿Puedo cambiar la personalidad del agente?

Sí. El área cliente incluye campos para tono, instrucciones, límites, comandos y documentación del agente.

¿WhatsApp se puede conectar siempre?

Depende del método aprobado, número, proveedor y permisos. Por eso el panel lo guía por pasos y soporte valida cada caso.

¿Esto sustituye a mi equipo?

No. Reduce carga repetitiva, prepara información y acelera respuestas para que el equipo humano trabaje mejor.

¿Qué pasa después de pagar?

Se activa el plan en tu cuenta, aparece el onboarding y recibes un email con próximos pasos. Si el plan requiere validación, se abre la fase de provisión.